política de privacidade
A presente POLÍTICA INTERNA DE PRIVACIDADE [“POLÍTICA”] tem por objetivo demonstrar o compromisso da COMIX[“COMIX”] com a privacidade e a proteção dos dados pessoais do visitante do seu site [“USUÁRIO”], contemplando a coleta, uso,compartilhamento, armazenamento, reutilização e eliminação de seus dados digitais, com transparência e para finalidade a que sedestinam, nos termos da Lei nº 13.709/18 [“LGPD”].
Como condição para acesso e uso do nosso site, o USUÁRIO deverá declarar que fez a leitura completa e atenta das regras destedocumento, estando plenamente ciente, conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Casonão esteja de acordo, deverá descontinuar o seu acesso.O site não se destina a menores de 18 anos e a COMIX não coleta suas informações pessoais intencionalmente. Se qualquerinformação sobre menores de idade for armazenada involuntariamente, a COMIX providenciará a eliminação em tempo hábil, apedido do USUÁRIO.
1. DADOS COLETADOS,FORMA E FINALIDADE DA COLETA
1.1.Os dados são coletados quando o USUÁRIO insere ou submete voluntariamente ao acessar e interagir com as suasfuncionalidades, que inclui:
1.2. Outras finalidades:
a. Prevenir ou descobrir atividades fraudulentas ou uso indevido que seja prejudicial ao nosso site ou que ameace a segurança das informações;
b. Proteger a segurança cibernética do USUÁRIO, do site e dos serviços;
c. Participar e administrar promoções e concursos disponíveis no site, se houver
1.3. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que o USUÁRIO prestar à COMIX ou pela sua desatualização, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão ou atualizá-las.
1.4. O consentimento que o USUÁRIO fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma individual, clara, específicae legítima.
1.5. Por meio do canal de atendimento, o USUÁRIO poderá alterar suas concessões sobre o tratamento de seus dados, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais.
1.6. Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:
a. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
b. De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
c. Para atingir as finalidades descritas nesta POLÍTICA, algumas empresas poderão ser envolvidas nas atividades de tratamento, tanto na qualidade de controladores e responsáveis pelo tratamento, como na qualidade de operadores, e para isso a COMIX poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros. No entanto, nós limitamos os terceiros que têm acesso aos dados pessoais ao necessário. Poderemos compartilhar seus dados pessoais com consultores e empresas de tecnologia e TI autorizados a gerenciare fornecer serviços relacionados ao site, provedores de hospedagem e prestadores de serviços de banco de dados.
1.7. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, as mesmas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e nossas normas de Segurança da Informação, obrigatoriamente.
1.8. A base de dados formada por meio da coleta de dados na COMIX é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos nesta POLÍTICA.
1.9. Para dados acessíveis a partir de uma conta específica de usuário, a COMIX informa que a senha é um dos mecanismos de proteção da conta, portanto, os USUÁRIOS são convidados a usar uma senha suficientemente segura e armazenada em um local seguro, limitando o acesso à mesma em seus próprios computadores e navegadores, desconectando-a depois de ter visitado o site.
1.10. A COMIX poderá utilizar as informações coletadas para entrar em contato com o USUÁRIO, por e-mail ou correspondência, para fornecer informações que sejam do interesse do USUÁRIO.
1.11. Internamente, os dados de que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da COMIX, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta POLÍTICA.
2. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS E REGISTROS
2.1. A COMIX trata seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta POLÍTICA. Os dados pessoais são mantidos e eliminados de acordo com a política de retenção da COMIX, na medida em que forem necessários para as finalidades de tratamento, e devem ser excluídos: (i) assim que chegue ao fim a razão de sua utilização; ou (ii) se o prazo for determinado pela Lei. A COMIX também tratará os dados até o prazo prescricional previsto na legislação aplicável para possíveis ações relativas aos dados. As informações dos USUÁRIOS são tratadas nas instalações da COMIX, de suas afiliadas e nos locais onde os servidores estão localizados. Para maiores informações, entre em contato com a COMIX mediante os canais indicados abaixo.2.2.Caso haja solicitação do USUÁRIO, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude, proteção ao crédito e outros interesses legítimos, em conformidade com a LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos
3. CONSULTA, CORREÇÃO, ANONIMIZAÇÃO E ELIMINAÇÃO
3.1. O USUÁRIO pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio do e-mail: privacidade@comixtransportes.com.br
3.2. O USUÁRIO poderá também:
a. Requerer a limitação do uso de seus dados pessoais;
b. Manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais;
c. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos.
3.3. Caso o USUÁRIO retire seu consentimento, os serviços e funcionalidades poderão ficar indisponíveis.
3.4. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
4. DISPOSIÇÕES GERAIS
4.1. Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.
4.2. A COMIX detém o direito de alterar o teor desta POLÍTICA a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso.
4.3. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta POLÍTICA, o USUÁRIO poderá entrar em contato pelo privacidade@comixtransportes.com.br
4.4. Durante a navegação, podem ser vistos os conteúdos que remetem a sites de terceiros. A COMIX não pode acessar ou controlar funções usadas pelos sites de terceiros e os procedimentos desses sites externos não são regulados por nossa POLÍTICA. Consequentemente, é necessário entrar em contato e/ou consultar diretamente esses terceiros para obter informações adicionais sobre seus procedimentos de proteção de privacidade.
4.5. Caso alguma disposição desta POLÍTICA seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou dasua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
4.6. O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições previstas nesta POLÍTICA.
Data da última alteração: 28 de fevereiro de 2023.
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